Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением видеть самые потаённые уголки человеческой души. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от зловещей сущности, Синтия с первого взгляда замечает ужасное создание, прицепившееся к девочке. Опытная целительница инстинктивно чувствует опасность и решает держаться подальше, но её дочь Джордан, чьё сердце наполнено смелостью и состраданием, отказывается оставаться в стороне.
Тайком пробираясь в дом Райли, Джордан спускается в подвал, где её ждёт леденящее душу открытие. В полумраке она находит измученную женщину, жестоко связанную и явно долгое время находившуюся в заточении. Это зрелище заставляет её осознать, что угроза гораздо реальнее и страшнее, чем можно было предположить.